Автореферат
Автореферати дисертацій arrow Держава та право. Юридичні науки arrow Конфлiкти в дiяльностi працівників органiв внутрiшнiх справ та шляхи їх подолання (соцiально-психологiчний аспект)
Меню
Головна сторінка
Реклама
Автореферати дисертацій
Бібліотечна справа
Біологічні науки
Будівництво
Воєнна наука. Військова справа
Гірнича справа
Держава та право. Юридичні науки
Економіка. Економічні науки
Електроніка. Обчислювальна техніка
Енергетика
Загальні роботи по техніці
Загальнонаукове знання
Історія. Історичні науки
Культура. Наука. Освіта
Легка промисловість
Математика. Механіка
Медицина. Медичні науки
Мистецтво. Мистецтвознавство
Науки про землю
Політика. Політичні науки
Природничі науки в цілому
Релігія
Сільське та лісове господарство
Соціологія. Демографія
Технологія металів. Машинобудування
Транспорт
Фізика. Астрономія
Філологічні науки
Філософські науки. Психологія
Хімічна технологія. Харчове виробництво
Хімічні науки
Художня література
Реклама


Конфлiкти в дiяльностi працівників органiв внутрiшнiх справ та шляхи їх подолання (соцiально-психологiчний аспект)

Анотації 

Ващенко I.В. Конфлiкти в дiяльностi працівників органiв внутрiшнiх справ та шляхи їх подолання (соцiально-психологiчний аспект). – Рукопис.

Дисертацiя на здобуття наукового ступеня доктора психологiчних наук за спецiальнiстю 19.00.05 – соцiальна психологiя. – Інститут психології ім. Г.С. Костюка АПН України, Київ, 2003.

   У дисертацiї визначено психологічні характеристики конфліктної компетентності та конфліктостійкості працівників ОВС, виявлено соціально-психологічні резерви удосконалення діяльності працівників ОВС в умовах конфлікту, визначено вимоги до правового забезпечення організації діяльності працівників ОВС в умовах конфлікту з урахуванням психологічної природи конфліктної компетентності та конфліктостійкості. Докладно розглянуто типи і сутність конфліктів, які розв’язують працівники ОВС у своїй професійній діяльності, причини та фактори, що зумовлюють їх виникнення і перебіг, розкрито залежність між взаємодією працівників різних підрозділів ОВС в умовах конфлікту та якістю виконання поставлених перед ними завдань. Розроблено й апробовано технологію попередження конфліктів працівниками ОВС і технологію прийняття рішень працівниками ОВС в умовах конфлікту. На основі дослідження апробовано розроблену систему конфліктологічної підготовки працівників ОВС України.
   Ключові слова: конфлікт, учасник конфлікту, конфліктність, конфліктна компетентність, конфліктостійкість, конфліктологічна підготовка, конфліктологічна освіта, працівники ОВС України.

Ващенко И.В. Конфликты в деятельности работников органов внутренних дел и пути их преодоления (социально-психологический аспект). – Рукопись.

Диссертация на соискание ученой степени доктора психологических наук по специальности 19.00.05 – социальная психология. – Институт психологии им. Г.С. Костюка АПН Украины, Киев, 2003.

   Диссертация посвящена исследованию профессионально обусловленной специфики конфликтологических знаний работников органов внутренних дел (ОВД), выступающих, с одной стороны, субъектами управления, а с другой стороны – объектами управления.
В соответствии с концепцией автора, развитие конфликтной компетентности и конфликтоустойчивости у работников ОВД способствует полному и комплексному изучению характеристик конфликта, позволяющих управлять этим процессом, предвидеть его последствия и находить оптимальный способ его разрешения. Объектом исследования являются конфликты, предупреждаемые и разрешаемые работниками ОВД в своей профессиональной деятельности. Предметом исследования выступает психологическое содержание конфликтной компетентности и конфликтоустойчивости работников ОВД, уровень и пути формирования этих качеств. Цель исследования состоит в психологической характеристике конфликтной компетентности и конфликтоустойчивости работников ОВД как значимых качеств личности у работников ОВД, выявлении социально-психологических резервов усовершенствования деятельности работников ОВД в условиях конфликта и определении требований к правовому обеспечению организации их деятельности в условиях конфликта с учетом психологической природы конфликтной компетентности и конфликтоустойчивости.
   Научная новизна исследования состоит в том, что автором приведены в систему научные положения и эмпирические данные относительно влияния конфликтов на личность, полученные учеными различных отраслей знания. Определено, что конфликтная компетентность работников ОВД выполняет две психологические функции: информационную и контролирующую; подсистема формирования конфликтной компетентности и конфликтоустойчивости является системоутворюющим фактором в системе конфликтологической подготовки работников ОВД. Раскрыто представление о конфликтоустойчивости работников ОВД как способности личности ситуативно, гибко, оперативно реализовывать профессиональные действия в сложной ситуации социального взаимодействия (конфликт). Выявлены социально-психологические резервы усовершенствования деятельности работников ОВД в условиях конфликта. Расширено представление о специфике использования средств регулирующего воздействия на поведение конфликтующих через детализацию рассмотрения различных типов конфликтов. Разработана система формирования конфликтной компетентности и конфликтоустойчивости работников ОВД. Разработано и апробировано в учебном процессе содержание конфликтологического образования работников ОВД Украины базирующееся на принципах: междисциплинарности, последовательности, эволюционизма, личностного подхода.
   Теоретическое значение исследования состоит в систематизации понятийного аппарата, используемого для описания конфликта, определении понятия конфликтная компетентность работника ОВД, обоснованности формирования конфликтоустойчивости работников ОВД, определении требований к правовому регулированию организации деятельности работников ОВД в условиях конфликта с учетом психологической природы конфликтной компетентности и конфликтоустойчивости. В работе разработаны и апробированы технология предупреждения конфликтов работниками ОВД и технология принятия решений работниками ОВД в условиях конфликта, позволяющие минимизировать влияние негативных последствий конфликта на качество выполняемых задач, стоящих перед работниками ОВД Украины. Теоретически обоснованы пути и система соответствующих им средств влияния на развитие конфликтной компетентности работника ОВД, осмыслены и выделены последствия при отсутствии конфликтоустойчивости работников ОВД. Разработаны теоретические и на основе их методические и организационные основы (принципы, направления, формы и методы) организации деятельности работников ОВД в условиях конфликта, минимизирующие влияние его негативных последствий на качество исполнения задач, стоящих перед работниками ОВД Украины.
   Практическое значение работы состоит в определении параметров и подборе соответствующих им методик определения уровня развития конфликтной компетентности и конфликтоустойчивости, позволяющих диагностировать и составлять более полную характеристику личности работника ОВД в конфликте; в раскрытии специальных условий, способствующих развитию конфликтной компетентности и конфликтоустойчивости; в создании развивающей методики многоуровневой и многоаспектной конфликтологической подготовки работников ОВД с учетом указанных условий; в разработке конкретных социально-психологических приемов оптимизации развития конфликтной компетентности и конфликтоустойчивости личности работника ОВД; в разработке методики формирования умений разрешать специфический вид конфликта – криминальный; в разработке технологии предупреждения конфликта работниками ОВД и технологии принятия решений работниками ОВД в условиях конфликта; в апробировании, на основе указанных разработок, методических рекомендаций для работников ОВД. Основные результаты диссертационного исследования отражены при написании учебных пособий, используются в курсах конфликтологии и спецкурсах в ряде вузов Украины.
   Ключевые слова: конфликт, участник конфликта, конфликтность, конфликтная компетентность, конфликтоустойчивость, конфликтологичекая подготовка, работники ОВД Украины, конфликтологическое образование.

Vashenko I.V. Conflicts in activity of workers of the bodies of internal affairs and ways of their negotiation (sociological and psychological aspect). – Manuscript.

Thesis for a Doctor’s degree in psychological sciences by speciality 19.00.05 – social psychology. – G.S. Kostiuk Institute of Psychology of Academy of Pedagogical Sciences of Ukraine, Kyiv, 2003.

   In the dissertation psychological characteristics of conflict competence and conflict stableness of workers of the bodies of internal affairs are defined. Social and psychological reserves of improvement of activity of workers of the bodies of internal affairs in conditions of conflict are brought to light. Demands on legal provision of organization of activity of workers of the bodies of internal affairs in conditions of conflict subject to psychological nature of conflict competence and conflict stability are determined. Types and main point of conflicts that are solved by workers of the bodies of internal affairs in their professional activity, reasons and factors that make for their appearance and processing are analysed in detail. Dependence on cooperation of workers of different departments of the bodies of internal affairs in conditions of conflict and quality of performance of problems put before them is revealed. The technology of prevention of conflicts by workers of the bodies of internal affairs and technology of decision making by workers of internal affairs in conditions of conflict are worked out and tested. On the basis of research the developed system of conflict training of workers of the bodies of internal affairs of Ukraine is sampled.
   Key words: a conflict, participant of a conflict, conflictnost, conflict competence, conflict stability, conflict training, conflict education, workers of the bodies of internal affairs of Ukraine.

Скачати автореферат дисертації безкоштовно (повна версія)
Конфлiкти в дiяльностi працівників органiв внутрiшнiх справ та шляхи їх подолання (соцiально-психологiчний аспект)

 
< Попередня   Наступна >

Всі права на опубліковані матеріали належать їх авторам. Матеріали розміщено виключно для ознайомлення.

Автореферати українських дисертацій. Скачай безкоштовно!