Автореферат
Автореферати дисертацій arrow Держава та право. Юридичні науки arrow Формування іміджу місцевих державних адміністрацій в Україні
Меню
Головна сторінка
Реклама
Автореферати дисертацій
Бібліотечна справа
Біологічні науки
Будівництво
Воєнна наука. Військова справа
Гірнича справа
Держава та право. Юридичні науки
Економіка. Економічні науки
Електроніка. Обчислювальна техніка
Енергетика
Загальні роботи по техніці
Загальнонаукове знання
Історія. Історичні науки
Культура. Наука. Освіта
Легка промисловість
Математика. Механіка
Медицина. Медичні науки
Мистецтво. Мистецтвознавство
Науки про землю
Політика. Політичні науки
Природничі науки в цілому
Релігія
Сільське та лісове господарство
Соціологія. Демографія
Технологія металів. Машинобудування
Транспорт
Фізика. Астрономія
Філологічні науки
Філософські науки. Психологія
Хімічна технологія. Харчове виробництво
Хімічні науки
Художня література
Реклама


Формування іміджу місцевих державних адміністрацій в Україні

Анотації 

Колосовська І.І. Формування іміджу місцевих державних адміністрацій в Україні. – Рукопис.

Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата наук з державного управління за спеціальністю 25.00.02 – механізми державного управління. - Львівський регіональний інститут державного управління Національної академії державного управління при Президентові України. – Львів, 2004.

   У дисертації узагальнено теоретико-методологічні та прикладні засади формування іміджу, моделі і механізми управління ним у місцевих державних адміністраціях. Проаналізовано нормативно-правову основу формування іміджу місцевих органів виконавчої влади, обґрунтовано теоретичну модель іміджу владної інституції. Запропоновано методику оцінювання іміджу місцевих державних адміністрацій; проаналізовано діяльність інформаційних служб органів влади у контексті формування іміджу; обґрунтовано вплив організаційної культури на формування іміджу владних інституцій. Удосконалено механізм управління процесом формування іміджу; запропоновано концептуальні засади програми формування та підтримки позитивного іміджу місцевих державних адміністрацій.
   Ключові слова: державне управління, імідж, місцева державна адміністрація, модель іміджу, оцінка іміджу, зв’язки з громадськістю, організаційна культура.

Колосовская И.И. Формирование имиджа местных государственных администраций в Украине. – Рукопись.

Диссертация на соискание ученой степени кандидата наук государственного управления по специальности 25.00.02 – механизмы государственного управления. Львовский региональный институт государственного управления Национальной академии государственного управления при Президенте Украины. – Львов, 2004.

   В диссертации обобщено теоретико-методологические и прикладные основы формирования имиджа, моделей и механизмов управления им в местных государственных администрациях. Проблемы формирования позитивного имиджа органов власти рассматриваются в контексте повышения уровня эффективности их деятельности. Проанализировано нормативно-правовую основу формирования имиджа местных органов исполнительной власти. Обосновано теоретическую модель имиджа местной государственной администрации, которая включает социальный имидж, внутренний имидж, имидж руководителя, имидж персонала, визуальный имидж, бизнес-имидж и системно описывает разные аспекты формирования имиджа.
   На основании метода экспертной оценки разработано методику и проведено оценивание имиджа Львовской, Ивано-Франковской и Ровенской областных государственных администраций. Определено, что наиболее важными факторами, которые формируют имидж местных органов исполнительной власти, являются: качество управленческих услуг, уровень компетентности сотрудников администрации, деятельность института власти в решении социальных проблем, имидж руководителя областной государственной администрации, соблюдение государственными служащими этических норм. Установлено, что именно эти составные имиджа наиболее низко оценены экспертами.
   В контексте формирования имиджа органов власти проанализировано деятельность информационных служб местных государственных администраций. Определено уровень эффективности различных форм работы с общественностью руководителя администрации и органа власти в целом, оценено их реальное использование и роль в формировании имиджа, определено уровень эффективности разных форм “обратной связи” при работе с общественностью.
   Обосновано влияние организационной культуры на формирование имиджа органа власти. Осуществлено оценку организационной культуры районных государственных администраций. Для формирования позитивного имиджа и повышения уровня эффективности деятельности местных органов власти предложено существенное изменение организационной культуры: от культуры власти и культуры ролей к культуре достижения и культуре сотрудничества.
   Усовершенствовано механизм управления процессом формирования имиджа. Обосновано общие принципы системного подхода, которые целесообразно учитывать при управлении этим процессом. Предложено концептуальные основы комплексной программы формирования и поддержки позитивного имиджа местных государственных администраций. Разработано систему мониторинга реализации программы.
   На основании результатов исследования разработаны предложения и практические рекомендации для обеспечения позитивного имиджа местных органов исполнительной власти и повышения уровня эффективности их работы.
   Ключевые слова: государственное управление, имидж, местная государственная администрация, модель имиджа, оценка имиджа, связи с общественностью, организационная культура.

Kolosovska I.I. Image Making of the Local Public Administrations in Ukraine. – Manuscript.

The Thesis for the Candidate of Science Degree in Public Administration. Speciality 25.00.02 – Mechanisms of Public Administration. Lviv Regional Institute of Public Administration, National Academy of Public Administration under President of Ukraine. – Lviv, 2004.

   The objective of the present dissertation consists in the analysis of the theoretical and methodological principles of image making processes. The dissertation aims at the analysis of the different models and ways of controlling the image of the local public administration. Normative legal foundations for the image making of the local executive powers are being studied and some theoretical model of image making activities is developed. Evaluating method of the local public administration is introduced. The image making activities of the information departments of the local governments is analyzed. The relation between the institutional culture of a given local government and its image is confirmed. The method of controlling the image making process is improved. Theoretical foundations is elaborated of the multifaceted image making and positive image preservation programs for the local public administrations.
   Key words: public administration, image, local public administration, image model, image evaluation, public relations, organizational culture.

Скачати автореферат дисертації безкоштовно (повна версія)
Формування іміджу місцевих державних адміністрацій в Україні

 
< Попередня   Наступна >

Всі права на опубліковані матеріали належать їх авторам. Матеріали розміщено виключно для ознайомлення.

Автореферати українських дисертацій. Скачай безкоштовно!